1. طبيعة الخدمة (أساسي)
1.1 Bayatoo وسيط شراء.
تزوّدنا بروابط منتجات من متاجر خارجية (مثل SHEIN وTemu وiHerb). نراجع ونقدّم عرض تسعير، وبعد تأكيدك نشتري ونرتّب التوصيل نيابة عنك.
1.2 Bayatoo ليس المتجر الأصلي لتلك المنتجات، وليس نسخة من تطبيقاتهم.
1.3 التوفر والأسعار لدى المتاجر الخارجية قد تتغير. عرضنا يعكس تقديرنا وقت التسعير وقد يختلف عن صفحة المتجر.
2. الأهلية
الخدمة موجّهة لعملاء قادرين على التعاقد (عادة 18+)، مع التركيز على التوصيل في الأردن، ما لم نوافق على غير ذلك.
3. الحساب
تسجيل الدخول بـ البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف مع كلمة مرور. أنت مسؤول عن دقة بياناتك وسرية كلمة مرورك وسلامة جهازك.
قد يُسمح بالتصفح كزائر؛ طلب التسعير والتتبع الكامل يتطلبان حساباً حسب التطبيق.
4. السلة والعرض والتأكيد
- إرسال السلة للتسعير = طلب عرض وليس شراءً مكتملاً من المتجر الخارجي.
- عند جاهزية العرض يُعرض المبلغ وصلاحية العرض إن وُجدت.
- التأكيد يعني قبولك للعرض وتفويضنا بالمتابعة ضمن الشروط.
- الدفع نقداً عند الاستلام، وقد يُقيَّد بحدود تعرّض؛ وعند الاقتضاء قد نمتنع عن قبول الطلب أو متابعته.
- عدم التأكيد ضمن المهلة قد يغلق العرض/الطلب.
5. التنفيذ والشحن
نبذل جهداً معقولاً للتنفيذ. المواعيد تقديرية. قد تؤثر أطراف ثالثة والجمارك والشحن على المدة.
بيانات التوصيل غير الصحيحة قد تؤدي لتكاليف إضافية أو إلغاء.
6. الإلغاء وتعذّر الإكمال
قد تلغي ضمن ما يسمح به التطبيق.
قد نلغي لأسباب سياسة أو احتيال أو نقص معلومات أو تعذّر تشغيلي.
إذا تعذّر الشراء أو التسليم رغم المحاولة المعقولة، قد نغلق الطلب كـ تعذّر إكمال ونُعلمك.
7. الرصيد والنقاط والإحالة
- نقاط باياتو: تحصل على نقاط ترحيب عند التسجيل لأول مرة، ونقاط على نشاط المشاركة المؤهَّل، ونقاط على الطلبات التي تستلمها بنجاح. تظهر نقاط الطلب قيد الانتظار عند تأكيده، وتُضاف لرصيدك فقط عند اكتمال الطلب، ولا تُضاف للطلبات المرفوضة أو الملغاة أو التي تعذّر إكمالها. إذا أُلغي طلب مكتمل لاحقاً تُخصم نقاطه من رصيدك (دون أن يقل الرصيد عن صفر).
- قيمة النقطة 0.01 دينار، وتُستخدم كدفعة على الطلب حتى المبلغ المستحق. النقاط المستخدمة على طلب رُفض أو أُلغي أو تعذّر إكماله لا تُعاد. النقاط ليست نقداً ولا تُسحب ولا تُحوَّل.
- رصيد باياتو: لا ينشأ إلا من نقاطك، ويُستخدم داخل التطبيق فقط، غير قابل للسحب أو التحويل.
- الإحالة: مشاركة عبر واتساب/ماسنجر/إنستغرام برسالة توصية. تسجيل صديق عبر دعوتك يُربط بحسابك ويظهر لك، ولا يمنح رصيداً أو مكافأة.
- الأكواد: قد تُصدر باياتو أكواداً لأشخاص محددين؛ الكود الصالح والمفعّل يمنح خصمه على الطلب الذي أُدخل فيه فقط، ويمكن إيقاف الكود في أي وقت.
- إساءة الاستخدام قد تؤدي لسحب المزايا وإيقاف الحساب.
8. الإشعارات
إشعارات متعلقة بالطلب (مثل جاهزية العرض، الشحن، التسليم). ليست قناة إعلانات مزعجة وفق سياسة المنتج.
9. الاستخدام المقبول
يُحظر الطلبات غير القانونية، الاحتيال، إساءة استخدام الحسابات وإعادة تعيين كلمات المرور، التلاعب بالإحالة أو الرصيد، والإضرار بالخدمة.
10. إخلاء المسؤولية وحدودها
الخدمة على أساس معقول تجارياً. لسنا مسؤولين عن محتوى متاجر الغير أو نفاد مفاجئ.
حدود المسؤولية وفق ما يسمح به القانون الأردني، مع عدم الإخلال بالحقوق الإلزامية للمستهلك.
11. القانون والاختصاص
تُفسَّر الشروط وفق قوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتختص بها المحاكم المختصة ما لم يفرض القانون خلاف ذلك.
12. التواصل
[email protected] · Email support · Bayatoo · Amman, Jordan
تاريخ السريان: 2026-08-28 · الإصدار: 1.0